SMS Gateway

          Akhir-akhir ini banyak sekali orang yang membicarakan tentang SMS Gateway. Namun sebelumnya, apakah pembaca telah mengenal apa itu SMS Gateway? Dalam pembahasan kali ini akan saya tampilan beberapa referensi mengenai SMS Gateway bisa digunakan oleh para pembaca dalam mengoperasikan aplikasi SMS Gateway tersebut. Berikut akan saya tampilkan hal-hal mengenai SMS Gateway, diantaranya :

Gambar tersebut di atas adalah gambar mengenai diagram sistem SMS Gateway.

PENGERTIAN

          SMS Gateway adalah sebuah perangkat lunak yang menggunakan bantuan komputer dan memanfaatkan teknologi seluler yang diintegrasikan guna mendistribusikan pesan-pesan yang di-generate lewat sistem informasi melalui media SMS yang di-handle oleh jaringan seluler.

FUNGSI

          Dalam pemanfaatan sistem SMS Gateway, terdapat beberapa fungsi diantaranya :

1. Message Management dan Delivery

    a. Pengaturan pesan yang meliputi manajemen prioritas pesan, manajemen pengiriman pesan, dan manajemen antrian.

     b. Pesan yang dilalukan harus sedapat mungkin fail safe, yaitu jika terdapat gangguan pada jaringan telekomunikasi, maka system secara otomatis akan mengirim ulang pesan tersebut.

2. Korelasi

          Berfungsi untuk melakukan korelasi data untuk melakukan data baru hasil korelasi. Pada  sistem yang terpasang ini, arsitektur lalu lintas data melalui SMS sudah terjalin cukup baik. Namun, keterbatasan akses data dan tujuan informasi SMS yang belum terfokus menyebabkan banyaknya jawaban standar (default replies) masih banyak terjadi. SMS Gateway ini juga banyak dimanfaatkan dalam bidang bisnis dan usaha. 

KEBUTUHAN SMS GATEWAY

1. Kebutuhan HARDWARE

          Untuk dapat memanfaatkan program SMS Gateway, beberapa hardware yang diperlukan diantaranya:

     a. PC (Personal Computer) maupun Notebook adalah alat yang mutlak dibutuhkan.

     b. Ponsel atau Handphone

     c. Kabel Data (kabel berantarmuka serial yang dapat menghubungi ponsel dengan PC) atau dapat juga menggunakan InfraRed dan piranti lunak sebagai SMS Gateway. Namun dalam penggunaannya,  komunikasi dengan InfraRed tidak terlalu baik karena kalau tergeser mudah putus. 

2. Kebutuhan SOFTWARE

          Disamping kebutuhan Hardware, dalam proses SMS Gateway juga dibutuhkan beberapa perangkat lunak atau Software, diantaranya :

     a. Linux sebagai Operating System, dimana Linux merupakan system operasi terbuka yang popularitasnya semakin menanjak untuk berbagai keperluan yang berhubungan dengan bidang komputer baik itu pengolahan database, internetworking, atau keperluan lainnya.

     b. MySQL Versi 3.23.52 Max sebagai Database Server.

     c. GNOKII sebagai SMS Gateway.

KEUNTUNGAN

          SMS Gateway merupakan pintu gerbang bagi penyebaran Informasi dengan menggunakan SMS. Anda dapat menyebarkan pesan ke ratusan nomor secara otomatis dan cepat yang langsung terhubung dengan database nomor-nomor ponsel saja tanpa harus mengetik ratusan nomor dan pesan di ponsel anda karena semua nomor akan diambil secara otomatis dari database tersebut. Selain itu , dengan adanya SMS Gateway anda dapat mengustomisasi pesan-pesan yang ingin dikirim. Dengan menggunakan program tambahan yang dapat dibuat sendiri, pengirim pesan dapat lebih fleksibel dalam mengirim berita karena biasanya pesan yang ingin dikirim berbeda-beda untuk masing-masing penerimanya

          Disamping itu, melalui SMS Gateway ini Anda bisa melakukan beberapa hal secara otomatis seperti :

• Mengingatkan Anda untuk suatu acara atau meeting penting
• Mempromosikan berbagai promosi untuk pelanggan
• Melakukan follow up pada pelanggan
• Memberikan laporan lengkap dan akurat terhadap semua kegiatan harian
• Meningkatkan image perusahaan Anda karena tidak banyak perusahaan yang menyediakan layanan SMS hotline untuk pelanggannya.

PENERAPAN 

          Penerapan SMS Gateway ini dapat digunakan oleh bebagai jenis industri / bisnis, misalnya :

• Bank : payment, info rekening, transaksi, PLN Online, m-Banking
• Travel Agent : ticketing, reservations
• Properti Agent/Developer : promotion, exhibition, sales.
• Showroom : info new produk, member promotions.
• Hipermarket/Toko/MLM : produk update, promotions
• Bengkel : service alerting.
• Rumah Sakit : jadwal praktek dokter, appointment, registration, antrian pasien, medical status, docter alerting.dll
• Organisasi Sosial : undangan, jadwal meeting.
• Klub Golf : reservation.
• Komunitas : scheduling, appointment.
• Industri Farmasi/Distribusi : stock, sales, pricelist.
• Kurir : untuk trakking delivery, track order, customer.
• Restaurant : untuk deliveri order, promotion.
• Sistemm ERP : modul tambahan sms.
• Hotel : reservation, fasilities, Promotions.
• Airlines : ticket reservation, kru scheduling
• Theatre : ticket, reservation, kru scheduling, promotion.
• Importir/Distributor : check stock, pricelist, reseller.
• Media : Polling, Feed back, Quiz, Promotions.
• Entertainment : Games, Quiz, Polling, Chatting
• Politik : Tim Sukses, Quick Count Pilkada,
• dll.

FITUR-FITUR STANDAR SMS GATEWAY

          Terdapat beberapa fitur-fitur standar dari SMS Gateway yaitu:

• Komunikasi interaktif 2 arah
• SMS info on demand
• SMS service settings
• SMS Automatic Registration
• Polling SMS
• Pengiriman SMS Broadcast
• Pengiriman SMS ke Call Group
• Pengiriman SMS terjadwal
• Personalisasi SMS
• Antarmuka aplikasi berbasis web 
• Buku alamat dan call group
• Manajemen pengguna
• Sistem Security access
• Sistem parameter

FITUR-FITUR ADVANCE SMS GATEWAY

     Fitur-fitur advance SMS Gateway yaitu antarmuka dinamis untuk integrasi ke database perusahaan, SMS Remote Control, E-mail to SMS, SMS to E-mail, ekspansi modem GSM, dan koneksi langsung ke SMSC via SMPP.